Шинэ нийтлэл үйлчилгээнийхээ шинэчлэлтийг зарлав - компани нь илгээмжийг буцааж өгөх төлбөр, түүнчлэн хүлээн авагч хүлээн авахаас татгалзсан тохиолдолд илгээгчийн зарласан үнээс шимтгэлийг цуцалсан.
Компанийн хэвлэлд мэдээлснээр, өмнө нь илгээгч нь илгээмжийг хүлээн авахаас татгалзсан эсвэл хүлээн авахгүй, буцаан өгсөн тохиолдолд илгээгчийн мэдүүлсэн үнийн дүнгийн 0,5 хувийг төлөх ёстой байв. Одоо та төлөх шаардлагагүй - компани энэ комиссыг цуцлахаар шийдсэн. Нэмж дурдахад, үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүн нь тохирохгүй тохиолдолд илгээгчид буцааж өгөх төлбөрийг төлөх шаардлагагүй болно.
“Манай үйлчлүүлэгчдийн дийлэнх хувийг онлайн дэлгүүрт бараа захиалсан хүмүүс эзэлдэг. Хүмүүс тав тухтай дэлгүүр хэсэхийн тулд тохирохгүй байгаа бараагаа буцааж өгөх боломжтой гэдэгт итгэлтэй байх ёстой гэдгийг бид мэднэ гэж New Post-ын Маркетинг, борлуулалт хариуцсан захирал Павло Даниман хэлэв. - Тиймээс Нова Пошта нь үйлчлүүлэгчийн илгээмжийг илгээгчид үнэгүй буцааж өгдөг. Одоо бид зарласан үнийн дүнгийн шимтгэлээс чөлөөлөгдсөн бөгөөд ингэснээр илгээмжийг хүлээн авагч ч, илгээгчид ч буцааж өгөхөд юу ч төлөх шаардлагагүй болно."
Эдгээр өөрчлөлтүүд нь арилжааны ачилт их хийх шаардлагатай үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн мэдрэгдэх болно, учир нь ийм байдлаар тэд үйлчлүүлэгчид аваагүй барааг буцааж өгөх зардлыг бууруулна гэж тус компани мэдэгдэв. "Нова Пошта" нэмж хэлэхдээ, үйлчлүүлэгчид сар бүр 1,3 сая илгээмжийг буцааж өгдөг бөгөөд энэ хэмжээний зардал нь 9,4 сая грн, компани одоо хүлээж авахгүй.
Бид үүнийг саяхан бичсэнийг танд сануулах болно Шинэ захидал гарлаа Австрийн зах зээлд. Түүгээр ч зогсохгүй Австри нь тус компани нь зөвхөн хаягаар хүргэлтийг санал болгосон анхны улс болжээ. Шинэ шуудангийн шуудан зөөвөрлөгчид Вена руу хүргэдэг бөгөөд бусад улс орнуудад New Post-ын түнш GLS үйлчилдэг.
Хэрэв та нисэх, сансрын технологийн тухай нийтлэл, мэдээ сонирхож байвал манай шинэ төсөлд урьж байна AERONAUT. дундаж.
Мөн уншина уу: