Эцсийн эцэст энэ нь ирлээ: видео тоглоомын шинэ эрин үе ирлээ PlayStation 5 хүн бүрт боломжтой болсон. Мөн хүлээх нь үнэ цэнэтэй байсан: шинэлэг зүйл нь өмнөхөөсөө хамаагүй илүү хүчтэй болсон. Эндээс та 4K, гурван хэмжээст дуу чимээ, цоо шинэ интерфейс, шинэлэг хянагчийг олох болно.
Бусад консолуудын нэгэн адил PS5-ийг эхлүүлэх үед маш олон асуудал тулгардаг. Түүхий үйлдлийн систем нь уламжлал ёсоор бараг бүх шинэ тоглуулагчийн сул холбоос боловч 2020 онд коронавирус өөрийн үгээ нэмсэн. Энэ шалтгааны улмаас олон худалдан авагчид бараг тэр даруй таагүй алдаатай тулгарсан. Бид хамгийн нийтлэг асуудлууд, тэдгээрийн шийдлүүдийг нэг материалд цуглуулахыг хичээх болно. Асуултынхаа хариултыг олсонгүй юу? Үүнийг коммент хэсэгт асуугаарай.
Техникийн тусламжийн утасны дугаар PlayStation Украинд 0-800-307-6690. Та асуултынхаа хариуг утсаар аль болох хурдан авах боломжтой.
Украины хэрэглэгчид залгахгүй байж магадгүй, гэхдээ шуудан руу бичих нь маш сайн сонголт юм, ялангуяа асуудал яаралтай биш бөгөөд та дуут дохио сонсохыг хүсэхгүй байгаа бол. Та хаягаар бичиж болно info@sony.ua.
Хэрэв танд онлайн үйлчилгээ эсвэл олон тоглогчтой тоглоомтой холбоотой ямар нэгэн асуудал байгаа бол түгшүүрийн дохио өгөх хэрэггүй, гэхдээ юуны өмнө PSN үйлчилгээний статусыг шалгана уу. энэ хаягаар.
Та уншсан уу? Одоо асуултууд руугаа орцгооё.
Мөн уншина уу:
PS5 бүр цоо шинэ DualSense хянагчтай ирдэг. Гэхдээ та товчлуурыг хичнээн дарсан ч синхрончлолгүйгээр ажиллахгүй. Сүлжээний дээд хайрцагтай найзууд болохын тулд түүнд USB-C кабелийг (мөн ухаалаг утаснаас авах боломжтой) холбож, консол руу холбоно уу. "Нүүр хуудас" товчийг дарна уу (лого хэлбэрээр PlayStation), мөн… консол үүнийг харах болно. Бүх зүйл, та кабелийг салгаж, нууж болно. Одоо болтол ажиллахгүй байна уу? Удирдагчийг цэнэглээд дараа дахин оролдоно уу. Үгүй юу? Үүнийг шинэчилж үзээрэй. Тэгээд тус болохгүй гэж үү? Үйлдвэрийн доголдол бололтой.
Хэрэв таны хянагч өөрөө унтарвал энэ нь алдаа биш, харин онцлог шинж чанартай байх магадлалтай. Энэ нь ийм байх ёстой гэсэн утгаараа - PS5 зүгээр л цэнэгээ хэмнэж байна. Хэзээ ч унтрахгүйн тулд эрчим хүч хэмнэх тохиргоо руу орж өөрт тохирох утгыг тохируулна уу.
Тохиргоо – Систем – Эрчим хүч хэмнэх – Удирдагч унтрах хүртэл цагийг тохируулна уу > Бүү унтраа
Тоглоомын үеэр хянагч унтарвал цэнэг багатай эсвэл батерейны асуудал гардаг. Ийм зүйл тохиолдох ёсгүй. Гэхдээ сэрүүлэг дуугарахаас өмнө хянагчийн програмыг шинэчлэхийг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол энэ нь согог юм.
Зургийн анивчих нь нэлээд түгээмэл асуудал юм. Гэхдээ энэ нь амархан шийдэгддэг.
Тохиргоо руу, дараа нь Дэлгэц ба видео хэсэгт очно уу. Дараа нь - Видео гаралт, 4K видео битийн хурд.
Энд та зураг дамжуулах тохиргоог хийж болно. Хэрэв дэлгэц анивчих юм бол утгыг нь багасгаж үзнэ үү.
Тусалсангүй юу? HDMI кабелиа шалгана уу. Консолтой хамт ирсэн HDMI 2.1 эсвэл түүнээс хойшхи хувилбарыг ашиглана уу. Шалгахын тулд та тохиргооноос нягтралыг бууруулж болно.
Та PS5 мэдэгдлүүдийг хялбархан унтрааж болно. Зүгээр л Тохиргоо руу очоод мэдэгдлийн тохиргоог харна уу. Эндээс та ямар мэдэгдэл хэрэгтэй, аль нь саад болж байгааг шууд харах боломжтой. Энд юу үлдээх эсвэл устгах бүрэн жагсаалт байна:
Орчин үеийн бүх консолууд (Switch-ээс бусад) дэлхийн бодит номер нэг стриминг үйлчилгээ болох Spotify-ээр дамжуулан хөгжим тоглуулахыг бүрэн нэгтгэдэг нь мэдэгдэж байна. Удалгүй Украин, Орос болон бусад Зөвлөлтийн дараахь орнуудад гарч ирэв. Гэхдээ энд нэг асуудал байна: энэ нь одоог хүртэл асаагүй байна PlayStation. Яагаад тодорхойгүй байна. Хэрэв та түүхээс үйлчилгээг олж харахгүй байгаа бол энэ нь асуудал таны талд байна гэсэн үг биш юм - энэ нь хүн бүрт ийм байдаг. Дашрамд хэлэхэд Xbox дээр бүх зүйл сайхан байна. Yandex.Music хүртэл байдаг.
Тийм ээ, бид бас яагаад байдгийг ойлгохгүй байна энэ хуудас.
Албан ёсоор бол ямар ч боломжгүй, гэхдээ үүнийг тойрон гарах бүрэн эрх зүйн арга зам бий. Бид таяг бэлдэж байна.
Та хайхаа больж болно. Тэр тэнд байхгүй. Гэхдээ ерөнхийдөө. За, илүү нарийвчлалтай, үгүй, огт биш - энэ нь хаа нэгтээ нуугдаж байна. Мөн JS болон хамаарах бүх зүйлийг дэмждэг хөтөч. Тэдгээрийг хэрхэн ашиглах вэ?
Удирдлагын дууны функц нь зарим тоглоомд маш хэрэгтэй байдаг Сэкбой: Том адал явдал. Гэхдээ хангалттай чанга биш бол үүнийг өөрчилж болно. Тохиргоо руу очоод Дуу, дараа нь Дууны түвшинг олоорой.
Бидний ажигласнаар PS5-ийн татаж авах хурд нь үндсэн PS4-ээс хамаагүй хурдан юм. Энэ нь утастай болон утасгүй холболтод хамаарна. Хурд нь сэтгэл ханамжгүй хэвээр байна уу? Эхлэхийн тулд PSN үйлчилгээний ажиллагааг шалгана уу энэ хаяг. Зүгээр үү? Тэгвэл асуудал таных байх магадлалтай.
Миний зөвлөгөө хуучирсан, хуучирсан, гэхдээ би үргэлж утастай холболтыг ашиглахыг зөвлөж байна. Систем өөрөө татаж авах хурд бага байгаа нь хамаагүй, бодит татан авалт үргэлж аль болох хурдан байх болно. Мэдээжийн хэрэг, өөрийн чиглүүлэгчийг шалгах нь гэмтэхгүй. Үүнийг дахин ачаалж үзнэ үү. Ерөнхийдөө та ямар төрлийн төхөөрөмжтэй болохыг хараарай - хэрэв энэ нь нэлээд хуучирсан бол та үүнээс сайн хурдыг хүлээх ёсгүй, ялангуяа олон төхөөрөмж түүнд холбогдсон бол. гэх мэт Wi-Fi 6+ дэмжлэгтэй орчин үеийн чиглүүлэгчдийг сайтар судалж үзэхийг бид танд зөвлөж байна Huawei WiFi AX3.
Зарим хөгжүүлэгчид төмрийн бүх шинэ боломжуудыг тэр даруй ашиглаж эхлэв. Ялангуяа гоёмсог vibromotors, дасан зохицох тахиа байдаг. Сүүлийнх нь Astro's Playroom гэх мэт тоглоомуудад онцгой сэтгэгдэл төрүүлдэг боловч тэдгээр нь үргэлж таатай байдаггүй. Тийм ээ, тоглогчид FIFA-гийн 21 Тахиа тэднийг тайван тоглоход саад болж, бусад платформын хэрэглэгчдийн хувьд хялбар бай болгож байгаад дургүйцэв. Түүнээс гадна, тоглоомонд байгаа тахиануудыг өөрөө идэвхгүй болгох боломжгүй юм. Та үүнийг зөвхөн системд л хийж болно. Үүнийг хийхийн тулд "Тохиргоо" - "Дагалдах хэрэгсэл" - "Хянагч" - "Гох нөлөөний эрчим" хэсэгт очно уу.
PlayStation 5 нь PS4-ийн тоглоомуудтай бараг хувь нийцдэг боловч таны хадгалсан зүйлс хуучин консол дээр, эсвэл үйлчилгээний төлбөрийг төлсөн бол PS Plus үүлэн дээр хэвээр үлдэнэ. Тиймээс хадгалсан байршил руу буцахын тулд та дараах үйлдлүүдийг хийх шаардлагатай болно. Xbox Series X-ээс ялгаатай нь энэ процесс автоматаар хийгддэггүй.
Өгөгдлийн ангилал | Өргөтгөсөн хадгалах сан | Үүл хадгалах сан | USB диск |
Тоглоомын өгөгдөл (PS5 тоглоом) | - | - | - |
Тоглоомын өгөгдөл (PS4 тоглоом) | ✓ | - | - |
Хадгалсан өгөгдөл (PS5 тоглоом) | - | ✓ | - |
Хадгалсан өгөгдөл (PS4 тоглоом) | - | ✓ | ✓ |
Дэлгэцийн агшин ба видео | - | - | ✓ |
PS4 нь үүлэн болон зөөврийн зөөвөрлөгч дээр хадгалсан мэдээллээ нөөцлөх боломжийг танд олгосон нь мэдэгдэж байна. Гэхдээ PS5 нь ийм эрх чөлөөг өгдөггүй: үүлэн хадгалалтын хувьд хамгийн тохиромжтой сонголт биш юм. Энэ нь танд PS Plus-ийн төлбөртэй захиалга хэрэгтэй болно гэсэн үг юм. Энэ нь ирээдүйд өөрчлөгдөж магадгүй ч одоогоор энэ нь цорын ганц сонголт юм.
Ашиг тус PlayStation Дээрээс нь
Төлбөртэй үйлчилгээ PlayStation Plus нь удаан хугацааны туршид бий болсон ч шинэ тоглогчид эргэлзсээр байна. Хэрхэн үнэ төлбөргүй тоглоом авч, хамартай үлдэхгүйг бид цэг болгон тайлбарлаж байна.
Заримдаа дижитал контент руу нэвтрэх эрхийг сэргээхийн тулд лицензийг шинэчлэх шаардлагатай болдог. Үүний тулд:
Интернетгүй бол PS5 бараг бүрэн арчаагүй тул хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол утастай эсвэл утасгүй холболтыг тохируулах явдал юм. Утастай бол бүх зүйл энгийн: кабелийг арын хэсэгт байрлах Ethernet порт руу холбож, дараа нь "Сүлжээ" - Интернэтэд холбогдох - LAN кабель ашиглана уу. Тохиргоо дотроос "Энгийн" холболтын сонголтыг сонгоод дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу.
Утасгүй холболтыг (Wi-Fi) тохируулахын тулд "Тохиргоо" - "Сүлжээ" - "Тохиргоо" руу очоод "Интернэт холболт үүсгэх" хэсгийг олоорой.
Боломжит хандалтын цэгүүдийн жагсаалт гарч ирнэ. Танд хэрэгтэй нэгийг нь сонгоод тохиргоогоо тохируулна уу. Эсвэл суулгах гарын авлагыг ашиглан бүх зүйлийг өөрөө тохируулаарай.
Хэрэв таны сүлжээ WPS-г дэмждэг бол WPS товчлуураар Setup-г сонгоод илүү хялбар бөгөөд хурдан холбогдоно уу.
Одоо болтол ажиллахгүй байна уу? Чиглүүлэгчийг дахин асааж үзээрэй (хэдэн минут хүлээгээд дахин асаана уу), холболтыг дахин сэргээнэ үү. Анхаар: Хэрэв консол интернет олсон ч PSN-д холбогдохоос татгалзвал танд програмын хамгийн сүүлийн хувилбар суулгаагүй байх магадлалтай. Татаж авсан зүйлс рүү очоод шинэчлэлтийг суулгана уу.
Мөнгө буцаан олгох журам нь мэдэгдэж байгаа PlayStation бусад үйлчилгээнүүдээс хамаагүй хатуу, жишээ нь Steam эсвэл EGS. Гэхдээ (зарчмын хувьд) буцаж ирэх боломжтой. Хэрэв та дүрмийг дагаж мөрдвөл. Тоглоомыг хэрхэн буцааж өгөх вэ?
Буцаан олголтын хүсэлт гаргахын тулд бөглөнө үү хэлбэр мөн хэсэгт байгаа жагсаалтаас "Төлбөрийг буцаан авах хүсэлт гаргах" гэснийг сонгоно уу PlayStation Сүлжээ ба "Бүртгэл". PSN ID, и-мэйл хаяг, төрсөн огноо, тоглоомын нэр эсвэл буцаахыг хүсч буй контентоо оруулахаа бүү мартаарай.
Хэрэв та физик хувилбар худалдаж авсан бол бараг ямар ч арга байхгүй - дэлгүүртэй холбоо барина уу. Хэрэв та дижитал хэвлэл худалдаж авсан бол бүх зүйл энгийн: нэвтэрнэ үү тухай албан ёсны цахим хуудас мөн хүсэлт илгээнэ үү. Тоглоомыг худалдаж авсан нь батлагдсаны дараа та тодорхой хугацааны дотор буцаах ёстой (хэрэв та азтай бол).
Хэрэв танд төлбөрийн мэдээлэл "богино хугацаанд хэт олон удаа шинэчлэгдэж байна" гэсэн алдааны мессеж ирвэл таны данс аюулгүй байдлын үүднээс түгжигдсэн байна. Та төлбөрийн мэдээллээ сэргээх оролдлого хийхийн өмнө яг нэг өдөр хүлээх хэрэгтэй болно. Үүнийг эрт хийх гэж бүү оролдоорой - та илүү удаан хүлээх хэрэгтэй болно.
Сэрүүлэг дуугарахаас өмнө таны картыг систем дэмждэг эсэхийг шалгаарай. Дэмжигдсэн төлбөрийн аргуудын жагсаалт энд байна:
Мөн таны картын бүс таны дансны бүстэй таарч байгаа эсэхийг шалгаарай PlayStation Дэлгүүр. Та Америкийн дэлгүүрт Украины картаар төлбөр хийх боломжгүй болно.
Гэсэн хэдий ч PlayStation 5 нь USB зөөгчийг ашиглахыг дэмждэг тул та PS5 тоглоомоо тэдэнд шилжүүлэх боломжгүй ч PS4 тоглоомуудыг шилжүүлэх боломжтой. Хэрэв таны PS4 дээр зөөврийн зөөвөрлөгч байгаа бол та үүнийг PS5-дээ залгах боломжтой бөгөөд энэ нь суулгасан тоглоомуудыг шууд таних болно.
PS5 Өргөтгөсөн хадгалах шаардлага
Зарим хэрэглэгчид янз бүрийн чихэвчний ажиллагаатай холбоотой асуудлуудын талаар ярьсан. Нөхцөл байдлаас шалтгаалан чихэвч нь шажигнах болон бусад хүсээгүй дуу чимээ гаргадаг. Энэ нь Bluetooth-ээр дамжуулан өөр төхөөрөмжийн ажиллагаатай холбоотой байх магадлалтай. Ойролцоох зүйлд юу холбогдож болохыг бодож үзээд, тоглож байхдаа төхөөрөмжийг унтраа.
Тохиргоо - Санах ой - Нарийвчилсан санах ой руу очно уу. Энд "PS4 тоглоомуудыг өргөтгөсөн санах ойд суулгах"-ыг сонгоно уу.
Хэрэв таны консол зохих ёсоор ажиллахгүй байгаа бол хэт халсан байж болзошгүй. Ихэнх тохиолдолд энэ нь буруу байрлуулсантай холбоотой байдаг: консолын том хэмжээсүүдээс шалтгаалан олон хүмүүс түүнийг байрлуулах газрыг бараг олж чадахгүй, доош нь доош нь тавьдаг гэх мэт. Бид танд PS5-г зөвхөн сул зайд байрлуулахыг зөвлөж байна, ингэснээр бүх талдаа хангалттай зай байна. Үүн дээр юу ч бүү тавь, юугаар ч бүү тагла. Та мөн доторх тоосноос салахыг оролдож болно - үүний тулд та тоос сорогч болон тусгай тасалгаа ашиглаж болно.
Зарим тоглоомууд ихэвчлэн гацдаг. Хамгийн сайн тохиолдолд консол нь гарчгийг унтрааж, үндсэн дэлгэцийг харуулдаг. Хамгийн муу нь өөрөө унтардаг. Хамгийн муу нь энэ нь асаахаас татгалздаг. Юу хийх вэ?
Бидний мэдэж байгаагаар PS5 нь өмнөх консолын тоглоомуудын 99% -тай нийцдэг боловч зарим шалтгааны улмаас тоглоомыг эхлүүлэхээс татгалздаг. Сандрахаасаа өмнө тухайн тоглоомыг дижитал дэлгүүр эсвэл диск дээр худалдаж авсан эсэхийг санаарай. Учир нь таны номын санд гарчиг байсан ч дискгүйгээр эхлэхгүй. Дараа нь (энэ нь PS5 тоглоомын хувьд ч бас тус болно) Тохиргоо руу очоод Бусад зүйлийг олоорой. Тэнд "Сэргээх лиценз" дээр дарна уу. Одоо болтол ажиллахгүй байна уу? Тоглоом үнэхээр дэмжигдсэн эсэхийг шалгана уу. Дэмжигдсэн тоглоомуудын бүрэн жагсаалтыг интернетээс олж болно. Эрт дээр үед та демо хувилбарыг татаж аваад тоглуулж, мартаж болох байсан ч тэр цагаас хойш номын санд бүтэн хувилбараар харагдах болсон. Бүх шүүх хурал гэх мэтийг хойшлуулдаггүй.
хүртэл PlayStation 5 нь "залуу" хэвээр байгаа бөгөөд түүнд тодорхой тодорхойлолтгүйгээр ийм олон таагүй алдаа гардаг. Тийм ээ, тоглоом зүгээр л шинэчлэгдэхгүй байх нь олонтаа тохиолддог. Яагаад? Консол "алдаа гарлаа" гэж бичээд өөр зүйл байхгүй. Юу хийх вэ?
Энэ асуултад хариулах нь тийм ч амар биш, учир нь шалтгаан нь өөр байж болно. Гэхдээ эдгээр аргууд нь ихэвчлэн тусалдаг:
Энэ алдаа нь өмнөх цэгтэй холбоотой, өөрөөр хэлбэл файлыг татаж авахад "ямар нэг зүйл буруу болсон" гэдгийг бидэнд хэлдэг. Дүрмээр бол энэ нь шинэчлэлтийг хэлнэ. Түүнд тодорхой шийдэл байхгүй, гэхдээ уламжлалт засах цэг байдаг: чиглүүлэгчийг дахин ачаалах, серверийн статусыг шалгах, консолыг дахин ачаалах гэх мэт. Бусад зөвлөмжийг өмнөх цэгээс үзэхийг бид танд зөвлөж байна.
Хэрэв танд PS5-д дагалдах албан ёсны камер байхгүй бол та PS4-ийн камерыг ашиглаж болно. Гэхдээ үүний тулд танд тусгай адаптер хэрэгтэй Sony үнэгүй илгээдэг. Үүнийг авахын тулд тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу (текстийн эхэнд байгаа харилцагчид). Түүнчлэн, тохиргоог сайн гэрэлтүүлэгт хийсэн эсэхийг шалгаарай.
Эдгээр бүх алдаа нь сервертэй холбоотой асуудлуудыг илтгэнэ. Магадгүй таны интернетэд ямар нэг зүйл, эсвэл магадгүй Sony ямар нэг зүйл нисэв Чиглүүлэгчийг дахин ачаалж, PSN үйлчилгээний статусыг шалгана уу энэ хаяг.
Энэ алдаа нь консолыг шинэчлэх үед гардаг. Энэ тохиолдолд чиглүүлэгч болон PS5-г дахин асааж үзээрэй. Тус болохгүй гэж үү? Шинэчлэлтийг өөр аргаар суулгахыг оролдоорой - жишээлбэл, флаш диск эсвэл шинэ тоглоомтой диск ашиглан.
Хэрэглэгч насны хязгаарлалтаар хориглосон материалыг нээхийг оролдох үед энэ алдаа гарч ирдэг. Профайлдаа ямар нэгэн хязгаарлалт байгаа эсэхийг шалгаад дахин оролдоно уу.
Та өөрийн дансны талаар буруу мэдээлэл оруулж байна. Та юу ч хольсон эсэхээ шалгаарай.
Мэдээжийн хэрэг, эдгээр нь бүгд алдаа биш - маш олон зүйл байдаг бөгөөд та бүгдийг нь тийм амархан цуглуулж чадахгүй. Хэрэв та ямар нэг зүйлийг олж чадахгүй бол бидэнд бичээрэй - бид туслахыг хичээх болно. Гэхдээ сандарч, өөрөө ямар нэг зүйл хийхээсээ өмнө эхлээд тусламжийн утастай холбоо барих нь дээр. Өгүүллийн эхэнд үүнийг дурьдсан болно.
Сэтгэгдэл харах
Надад PlayStation-д асуудал тулгараад, би хянагчийг асаалаа. Гэхдээ PlayStation асахгүй байна.
Би юу хийх ёстой ?(